Відповідальність за обслуговування, налаштування та надійну роботу комп’ютерних систем, мереж, серверів і віртуалізації.

Підтримка співробітників компанії, забезпечення своєчасного вирішення проблем із настільними застосунками, робочими станціями та пов’язаним обладнанням з мінімальними перериваннями роботи.

Встановлення та оновлення комп’ютерних компонентів і програмного забезпечення, керування віртуальними серверами та інтеграція процесів автоматизації.

Організація нових робочих місць, налаштування ІТ-обладнання, створення облікових записів користувачів, надання прав доступу та встановлення необхідного ПЗ (Microsoft Windows, Office, Teams, OneDrive, Google Workspace).

Усунення ІТ-несправностей та збоїв у роботі систем компанії.

Підтримка можливих переміщень ІТ-інфраструктури та обладнання.

Організація ремонтних робіт ІТ-обладнання.

Управління оновленнями систем до нових версій і моделей.

Забезпечення антивірусного захисту та проведення перевірок безпеки.

Надання звітів керівнику команди про виконану роботу.

Підтримка ключових компонентів: операційних систем, бізнес-застосунків, інструментів безпеки, вебсерверів, поштових систем, ПК, локальних і глобальних мереж (HW та SW), а також серверного обладнання середнього класу.

Керування мережевими серверами та технологічними інструментами.

Робота з базами даних, мережами (LAN, WAN) та керування оновленнями (patch management).

Забезпечення безпеки через контроль доступу, резервне копіювання та файрволи.

Регулярне виконання резервного копіювання та впровадження процесів захисту даних, аварійного відновлення та процедур відмовостійкості.

Відповідальність за планування потужностей, сховищ даних та продуктивність баз даних.

Вища технічна освіта.

2+ років релевантного досвіду.

Впевнене володіння продуктами Microsoft.

Знання у сфері кібербезпеки буде перевагою.

Орієнтація на вирішення проблем.

Англійська мова — Upper Intermediate або вище.

Розвинені комунікаційні навички.